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大小:41.6 MB更新:2024/05/30
类别:效率办公系统:Android
Duoke软件是一款多平台电商智能客服系统软件,软件整合了多个平台的客户,用户可以用时对多个平台、多店铺来进行统一管理,这里多种客服功能可以随意的进行使用,用户可以在线对客服消息进行回复,实时的对外语消息进行一键翻译,让你能够理解看懂接收的消息。平台还支持用户在线对其进行店铺筛选,方便用户可以对客服消息进行集中高效的回复,快捷发送自己创建好的内容,实时的进行自动回复。此外,Duoke官方版还支持用户在线使用不同的颜色来标记自己的会话,轻松的进行处理查看客服的工单,高效的运营,有需要的用户就赶紧来本站下载使用吧!
1、消息回复
软件提供了客服消息回复的功能,可以在线对买家消息进行实时的回复。
2、翻译消息
平台还提供了一键翻译的功能,对用户收发的所有会话消息都可以进行翻译。
3、店铺筛选
提供了店铺筛选的功能,用户可以在线对自己多店铺进行分类管理选择。
4、发送订单
这里还可以一键发送自己的订单,实时的查看买家关联订单的物流。
5、标记会话
用户也可以使用不同颜色来标记会话,进而可以长按选择颜色。
6、工单处理
支持用户在线对自己的客服工单进行实时的处理,便捷的进行查看。
1、安全可靠
软件提供了安全可靠的防关联服务,可以对用户的店铺安全进行保障。
2、高效回复
平台还支持用户在线进行对多店铺进行集中回复,这样回复更加高效。
3、移动便捷
提供了线上移动回复的服务,方便用户可以便捷的回复。
4、自动回复
支持用户在线对客服进行自动的回复,及时回复店铺的客户消息。
5、操作顺滑
对用户的回复操作十分的顺滑,可以进行无卡顿的回复操作。
6、快捷回复
用户可以在线对店铺客服消息进行快捷回复,便捷的进行无遗漏的收发回复。
1、打开应用就可以在线对店铺的客服消息进行一键回复。
2、用户可以在线对相关的消息进行一键翻译,轻松查看自己的会话内容。
3、支持用户在线自动发送创建好的内容,及时的进行回复。
4、这里还可以实时的发送关联的商品和订单,轻松的进行处理。
5、用户也可以在线对自己的会话进行标记,便捷的进行分类会话。
Duoke是一款为用户提供客服消息回复的应用软件,软件主要助力用户进行店铺的客服消息回复管理,用户可以在线进行快捷的回复,一键翻译自己所有的会话消息,对其进行自动及时的回复,便于可以对自己的店铺进行轻松的管理。
v1.40.6 版本
1、修复了部分已知问题
Duoke软件效率办公41.6 MBv1.40.6
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