快车客服最新版

　　快车客服最新版是一款外贸快车的客服聊天工具，可以提高员工工作效率；应用专为快车的客服打造，为用户提供在线客服支持，帮助员工及时对接业务，大幅提高工作效率；通过应用可以进行一对一服务，有效提升读物质量以及用户满意度；应用功能强大，支持文字、语音、图片等多种通讯方式，还可以设置常用的语句，方便进行快捷服务；还有就额度助手，可以帮助用户协助人工客服解答问题；此外，应用页面简洁，操作流畅，内存占用小，所有功能均免费提供，可以帮助提升客户满意度进行订单转化。

应用功能

　　1、会话列表

　　支持会话列表，可以观看会话列表，了解街道的芳姐以及会话；

　　2、访客查看

　　可以观看访客的数量以及具体信息，方便进行追踪；

　　3、账号管理

　　可以随时登录工作账号，在线处理客户建议及时对接业务‌，提高工作效率；

　　4、‌客服支持‌

　　提供在线咨询，进行一对一服务，无论何时都能给客户满意的答复‌；

　　5、问题回复

　　支持文字、语音、图片等多种通讯方式，提高回答问题的速度‌；

　　6、状态显示‌

　　显示每个人的状态，还可以进行状态设置，方便更好地进行客户分配；

应用特色

　　1、‌专业客服

　　专为快车用户打造，提供实时在线的专业客服，随时解决用户问题；

　　2、免费使用‌

　　应用中所有功能均免费提供，无任何隐藏收费，用户可放心使用；

　　3、流畅操作

　　软件体积小运行流畅，无卡顿闪退现象，可以进行流畅操作；

　　4、多渠道接入

　　支持手机应用、网站等多种渠道接入，方便用户在不同场景下使用；

　　5、实时对话

　　实现客服人员与用户实时对话，快速进行响应，确保问题解决；

‌使用介绍

　　1、下载快车客服并安装，打开软件进行账号注册后登录页面；

　　2、进入页面‌熟悉功能吗，完善自己的信息，还可以进行状态设置；

　　3、应用会根据状态进行用户的分配，分配后就可进行客服服务；

　　4、用户可以直接与用户进行绘画，为用户提供解决方案；

　　5、还可以使用文字，图片、视频等方式辅助，快速进行沟通；

　　6、点击访客，可以看见访客记录，知道自己的服务的数量，进行回顾；

应用评价

　　快车客服为网页端的在线客服提供便捷的手机支持，用户可以随时进行响应；应用有丰富的聊天功能，可以快速进行回应，还可以进行状态设置，可以一对一客服，确保用户问题能够及时得到解决。有效提升用户的满意对度。

更新日志

　　v3.0.8 版本

　　修复已知问题。