泰拉蒙手机版

　　泰拉蒙app官方版是一款针对品牌智能空气净化器设备打造的控制应用，可以实现掌上控制智能产品，获得智能空气净化服务；随时呈现了用户所在城市的空气质量和天气信息，随时关注城市空气污染情况，结合当前的空气质量对家里的空气净化器进行控制；可以支持远程距离实时操控，按照用户的使用需求选择功能运行即可；在日常使用过程中还能设置多种不同的使用场景，用户在使用过程中可以灵活选择场景模式运行，得到更好的使用体验；泰拉蒙软件手机版里支持与家人共享智能设备，让家人也能随时获得智能空气净化器设备使用，得到更轻松的共享使用服务。

应用功能

　　1、场景管理

　　用户可以创建不同的智能设备使用场景，可以按照设定的场景进行使用；

　　2、设备分区

　　对所有的智能空气净化器设备进行分区，查看每个房间使用的智能设备；

　　3、远程控制

　　通过掌上控制中心就能随时操控智能产品，从而能够随心控制硬件设备；

　　4、消息告警

　　用户可以随时查收智能设备发起的告警消息，可以掌握所有的异常信息；

　　5、设备升级

　　可以在手机上为智能空气净化器升级OTA，快速获得全新的固件使用；

　　6、空气质量

　　将家里的空气质量数据呈现出来，可以查看实时温度以及空气质量信息。

应用特色

　　1、全面管理

　　可以添加更多的智能空气净化器设备使用，实现多设备一体化控制管理；

　　2、多场景模式

　　提供了诸多的运行使用场景模式，能够找到多样化的模式随心切换；

　　3、控制灵敏

　　在手机上对智能设备进行操控更简单，确保设备能够实时响应控制操作；

　　4、状态可视化

　　呈现了所有智能设备以及家里空气质量，轻松看到所有房间空气质量数据；

　　5、智能监测

　　可以实现智能设备状态自动监测，从而能够准确掌握换芯和设备异常信息；

　　6、多人共用

　　在家庭空间添加更多家庭成员就能实现设备共享，多人共用智能设备。

使用介绍

　　1、打开应用添加新设备，可以绑定智能空气净化器；

　　2、新建房间区域，然后将设备移入房间里；

　　3、找到智能设备就能控制，选用控制功能进行管理；

　　4、在消息中心查看告警内容，了解所有异常事件；

　　5、开启设备分享即可转发权限，实现多人共享智能设备。

应用点评

　　打造的掌上空气净化器设备管家具备更全面的功能，可以一站式搞定智能设备控制管理，更好的操控多个智能产品；通过多种场景模式运行就能实现任务自动运行，得到最佳的使用方案，无需手动操控就能获得空气净化服务，得到全屋智能化的空气净化效果，更好的守护呼吸健康。

常见问题

　　一、设备配网后指示灯由闪烁变常亮，但结束时依然配网失败？

　　您好，给您带来的不便我们深感歉意。请您按照以下方式进行排查：

　　1.请你在配网前先仔细阅读产品说明书，确认我们的App为说明书当中所推荐的App。由于不同品牌的智能产品需要在

　　自己的云服务器上进行注册，因此是无法跨App对设备进行配网的；

　　2.请检查设备是否正常通电并开机；

　　3.Wi-Fi需要开启广播，不可设置为隐藏，并且确保手机是使用 2.4G的Wi-Fi频段添加设备（检查2.4G频段和5G频段是否

　　共用为一个Wi-Fi账号，如果是，建议修改为不同的账号，并在配网时更改为2.4G频段的网络）；

　　二、固件升级失败怎么办？

　　您好，给您带来的不便我们深感歉意。请您根据下列方式进行排除：

　　1. 固件升级可能会由于网络不稳定而升级失败，建议您更换一个更稳定的网络环境或者是使用手机热点再次尝试升级。

　　2. 蓝牙设备升级固件时，需要App一直处于前台运行状态，若退出App则可能会导致固件升级失败。

　　3. 如果您发现您的设备固件版本和其他设备的固件版本不一致，且您无法收到App推送的固件升级，说明该固件现在还处在测试阶段，设备生产商还未进行全面推送。如果您仍旧希望升级最新的固件，您可以提交反馈给我们，我们会为您推送最新的固件（需要提供您设备的虚拟ID）。

　　如果问题仍然存在，请向我们提供您的App ID、设备ID以及设备固件版本号。

　　三、如何分享设备？

　　您好，给您带来的不便我们深感歉意。您可以按照以下方式进行操作：

　　分享单个设备：

　　1. 在设备控制页面，点击右上角的图标进入设备设置页面；

　　2. 找到并点击“共享设备”- 添加共享，输入对方的手机号/E-mail，点击完成，即可将设备分享给家人使用；

　　分享家庭设备：

　　1. 进入App主页，点击“我的”- “家庭管理”；

　　2. 进入需要设置的家庭，点击“添加成员”，把需要进行设备共享的家人朋友加入该家庭，即可共享所有家庭中的设备，此操作无需对单个设备进行重新共享。

　　3. 最简单的共享方式是使用一个账号进行登录。

　　如果您依然无法正常分享设备或者添加家庭成员，请您点击查看“无法将设备分享给他人，或是添加他们到家庭中？”获取更多帮助。

　　四、设备经常离线、设备或设备指示灯不停闪烁、设备无法控制应该怎么办？

　　您好，给您带来的不便我们深感歉意。若您的设备经常离线，请您按照以下方式进行排查：

　　1.请确认是否有路由器断电或断网现象，如有，路由器恢复网络需要一段时间，请2分钟后再次确认设备是否显示在线；

　　2.请确认是否更换过路由器或者是修改过Wi-Fi名称、密码等，如果有，设备需要移除后重新添加；

　　3.请确认设备是否刚更新过固件，设备更新固件时会断开与网络的连接，并在更新完毕后自动连接网络，但如果您的网络不稳定的话，会出现更新完固件后无法连接的现象，设备需要移除后重新添加；

更新日志

　　v1.0.2 版本更新

　　1、新版本发布